Kwaliteit
Kwaliteit
Als het gaat om de zorg van je huid, is het leveren van kwaliteit vanzelfsprekend. Dat vinden wij ook. Daarom zijn wij als huidtherapeuten kwaliteitsgeregistreerd, volgen we regelmatig scholing en zijn we nauw betrokken bij andere huidtherapeuten. Kortom: we houden onze kennis up-to-date en blijven fris in het werkveld staan.
Wist je dat de huidtherapeut een 4-jarige HBO opleiding Huidtherapie gevolgd heeft?
Huidtherapie Zuidwest is aangesloten bij:
- Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten (NVH): de beroepsvereniging voor huidtherapeuten.
- Kwaliteitsregister Paramedici (KP): paramedische beroepen sluiten zich vrijwillig aan bij het KP.
- Beroepen Individuele Gezondheidszorg-Register (BIG): het doel van de wet BIG is het bewaken van de kwaliteit in de gezondheidszorg.
- Algemeen Gegevens Beheer-Code (AGB-code): de AGB-code is een landelijke code waarmee een zorgaanbieder kan worden herkend.
Qualizorg
Huidtherapie Zuidwest werkt samen met Qualizorg om een beter inzicht te krijgen in de kwaliteit van de geleverde behandelingen. Dankzij Qualizorg wordt de kwaliteit van de behandelingen die worden aangeboden getoetst en meetbaar gemaakt.
Klachtenregeling
Wij zien graag dat u tevreden bent over Huidtherapie Zuidwest. Daarom blijven we werken aan de kwaliteit van onze zorgverlening. Bent u niet tevreden? Geef het aan ons door, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Wij verzoeken u uw klacht of suggestie aan ons kenbaar te maken. Dit geeft ons de mogelijkheid om uw klacht op te lossen en naar de toekomst toe soortgelijke klachten te voorkomen.
Stap 1
Wij zien graag dat u eerst contact opneemt met de medewerker die u geholpen heeft. In de meeste gevallen kan het probleem snel worden opgelost.
Stap 2
Bent u daarna nog niet tevreden, dan kunt u schriftelijk uw klacht indienen bij Huidtherapie Zuidwest
Stap 3
Als u er met ons niet uit komt dan kunt u zich wenden tot de klachtencommissie van onze beroepsvereniging de NVH. Deze klachtencommissie is onafhankelijk en zal uw klacht met de grootst mogelijke zorg behandelen. Meer informatie vindt u op de website van de Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten.
